FAQS

Los envíos nacionales se entregan entre 1 y 7 días hábiles, dependiendo de la ciudad de destino y la operatividad de la empresa de encomiendas.

Nuestro centro de distribución se encuentra ubicado en Valencia, Estado Carabobo, por lo que también ofrecemos la opción de entrega personal, disponible únicamente con previa coordinación y pasadas 24 horas hábiles después de confirmada la compra.

Actualmente aceptamos pagos a través de:

  • PayPal (internacional y seguro)
  • Zelle (usuarios con cuentas en EE. UU.)
  • Pago en efectivo (USD) al momento de la entre
  • Binance (cripto transferencias en USDT – Red BEP20 preferiblemente) (Próximamente)
  • Cashea app (Próximamente)

¿Puedo pagar con tarjeta de crédito o débito?
Sí, a través de PayPal puedes usar tarjetas internacionales sin necesidad de tener una cuenta.

¿Aceptan pagos contra entrega?
No. Todos los pedidos deben estar previamente pagados para ser procesados y enviados.

¿Puedo pagar en bolívares?
Actualmente no procesamos pagos en moneda local directamente. Sin embargo, puedes consultar si el equivalente puede ser cubierto mediante alguna de las plataformas disponibles.

¿Dónde envío mi comprobante?
Una vez realices el pago, debes enviar el comprobante al correo ventas.ve@mvtoilicito.com o por WhatsApp al número oficial que encontrarás en el footer de nuestra web.

Sí. Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás el número de guía para hacer el seguimiento directamente en la web de la empresa de encomienda.

Solo aceptamos cambios por fallas de fábrica dentro de los 7 días posteriores a la entrega. Escríbenos a info@mvtoilicito.com y te ayudamos o por WhatsApp al número oficial que encontrarás en el footer de nuestra web

Sí, trabajamos con varias empresas de encomienda que tienen cobertura nacional. El envío se realiza con cobro a destino. ayudamos o por WhatsApp al número oficial que encontrarás en el footer de nuestra web

Escríbenos a info@mvtoilicito.com o por WhatsApp al número oficial que encontrarás en el footer de nuestra web.